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Startique ショッピングガイド
■配送方法・送料について■
ゆうパックまたはクロネコヤマト宅急便で配送いたします。
<全国送料無料(2016年11月より)>


※海外への発送はお受けしておりません。

■お届け指定日について■
お届け指定日は、ご注文日の7日後よりご指定いただけます。
※お急ぎの場合は、ご注文前にStartique(info@startique.jp)までご相談くださいませ。

■配送時間について■
以下の時間帯よりお届け時間をご指定いただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
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お支払い方法は以下よりご選択いただけます。
・クレジットカード(Paypal決済)
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・ゆうちょ銀行へ振替
・三菱東京UFJ銀行へ振込
・代金引換
※代引決済手数料
ご購入金額3万円未満:370円
ご購入金額3万円以上:780円
・Startiqueポイント利用

各お支払方法について詳細はこちらのページをご確認くださいませ。

ご注文日より一週間以内にご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
また、お届け指定日のご希望があります場合は、ご指定日の5日前までにご入金をお願いいたします。
それ以降でご入金が確認された場合には、お届け指定日のご希望に沿えない場合がございますのでご了承くださいませ。
■返品・交換について■
お客様の都合による返品は原則的にお断りさせていただいております。

1.商品が破損、汚損していた場合

2.Startiqueの過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
その場合、返品・交換にかかる送料はStartique負担とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、商品のイメージや色合いにつきましては、お客様のパソコン環境により、見た目、色調等が実物とは多少異なって見える場合があります。予めご了承下さい。

【返品・交換の条件】
 未使用品に限ります。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
 お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

■納期について■
お支払方法がクレジットまたは代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から5日以内に発送いたします。

お支払方法がお振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から5日以内に発送いたします。

※災害や天候状況により、配送に遅れが生じる可能性がございます。
配送状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、Startique(info@startique.jp)までお問い合わせくださいませ。